AGENCIAS.- Las fiscalías de Nueva York y Nueva Jersey han emitido citaciones formales a la FIFA por presuntas prácticas engañosas y precios abusivos en la venta de boletos para el Mundial.
La investigación busca determinar si el organismo violó las leyes de protección al consumidor mediante tácticas de marketing confusas y precios dinámicos.
Los aficionados han denunciado precios desorbitados y confusión durante el proceso de compra, reportando tarifas mucho más altas de lo esperado o tratos injustos por asientos de menor categoría.
Las investigaciones se centran en las operaciones para los ocho partidos que se realizarán en el MetLife Stadium, sede de la final por el título el 19 de julio, a raíz de las denuncias del público sobre la ubicación real de sus asientos, luego de que FIFA utilizara dos mapas en medio del proceso de venta de boletos en los que no quedaba claro cuál era localidad específica.
El escrutinio se centra específicamente en el uso por parte de la FIFA de modelos de «precios variables» o dinámicos, que dispararon el costo de las entradas a niveles astronómicos.
Dichas irregularidades provocaron que los aficionados al futbol se dijeran timados con ubicaciones lejanas al campo o atrás de las porterías a pesar de haber pagado el equivalente a boletos de categorías superiores en zonas centrales.
“Ser honesto sobre la venta de boletos no es complicado, pero la FIFA ha convertido la compra de una entrada para la Copa del Mundo en un proceso engorroso, con escasez falsa y precios imposiblemente altos”, aseguró Jennifer Davenport en un comunicado emitido por ambas fiscalías.
De acuerdo con los reportes, el boleto más barato en el MetLife Stadium se cotiza en dos mil 100 dólares para el partido entre Francia y Senegal, mientras que la entrada más económica para la final se ha visto en casi 16 mil 500 dólares, en tanto que los asientos en mejores ubicaciones para el partido por el título llegan a los 33 mil dólares, triplicando su valor original en tan sólo un mes.
